Dick Van Maanen Adviseur

Binnen KplusV ben ik als senior adviseur actief binnen de marktgroep Openbaar Bestuur  en daarbinnen coördineer ik het cluster Bestuur&Samenleving. Ik houd mij vooral bezig met het ondersteunen van (overheids-) klanten en hun organisaties bij vraagstukken op het gebied van organisatiestrategie en –ontwikkeling, waarbij het vaak gaat om vragen die een link hebben met verbetering van dienstverlening

Draagvlak creëren
Ik ben een teamspeler. Mijn kracht ligt in het creëren van draagvlak en het samenbrengen van mensen met het doel gezamenlijk de ervaren problemen op te lossen, dan wel nieuwe wegen te verkennen. Ik schakel gemakkelijk tussen bestuurs- en uitvoerend niveau in een organisatie, en weet mensen goed mee te krijgen in verandering.

Welk soort opdrachten doe je meestal? 
“Als coördinator van het cluster Bestuur en Samenleving ben ik verantwoordelijk voor de opdrachten op het terrein van welzijn en werk, participatie en inkomen. Daarnaast is (inter-)gemeentelijke samenwerking  een belangrijk thema binnen mijn opdrachten. De afgelopen periode ben ik voor gemeenten en bedrijven in de Sociale Werkvoorziening, vooral veel bezig geweest met opdrachten op het terrein van strategievorming en onderzoek naar aanleiding van de komst van de Wet werken naar vermogen. In het verlengde daarvan heb ik ook een aantal opdrachten gedaan die lagen op het gebied van de procesverbetering en organisatie-ontwikkeling voor gemeentelijke afdelingen sociale zaken, onder andere het samenvoegen van de backoffice functies van een aantal gemeenten.

Opdrachtgevers over  Dick

“Ik heb Dick leren kennen als een adviseur/programma manager die op zeer hoog strategisch niveau weet mee te spelen. Hij weet goede resultaten te bereiken zonder directief of autoritair te hoeven zijn. Met zijn collegiale, vriendelijke en verfijnde communicatie en uitstraling weet Dick lastige knelpunten (zowel strategisch/tactisch als operationeel) op te lossen en weet hij mensen gemakkelijk mee te krijgen in veranderingen.”

Johannes Bosman,  voormalig MT-lid GBO-Overheid

Lol in het werk
Als manager binnen de lokale overheid heb ik er altijd van genoten om mijn teams te coachen in onze tocht op weg naar betere dienstverlening. Ook als adviseur heb ik de meeste lol in mijn werk als burgers/klanten beter geholpen worden en de medewerkers die, eerst soms met tegenzin maar daarna vaak vol passie,  zijn meegegaan in de noodzakelijke veranderingen ook enthousiast worden over de bereikte resultaten en/of een nieuwe manier van werken.

Wat is je achtergrond, werk, studie?
Na mijn studie bestuurskunde in Twente ben ik als beleidsmedewerker gaan werken voor een gemeente. Na een ambtelijke carrière van 21 jaar, bij 7 verschillende gemeenten en ruim 15 jaar als leidinggevende ben ik het adviesvak ingestapt. De rode draad in mijn werk is eigenlijk altijd het thema verbeteren van dienstverlening geweest. In mijn opdrachten voor KplusV, of dat nu is als changemanager, als procesbegeleider of als coach, kan ik mijn drive voor dit thema nog altijd prima kwijt.