Themapublicatie KplusV april 2006
Auteurs: drs. H.G. (Henk) Mogezomp, ir. A.D. (Aiko) Klein en drs. J.M. (Joris) Kok
Overheden die uitvoeringstaken op afstand hebben geplaatst of geprivatiseerd, sturen de dienstverlening op basis van contracten. Professioneel contractmanagement is in die situaties onmisbaar om kwaliteit en efficiency van de dienstverlening te bewaken en te verbeteren. Is het prijs-kwaliteitsniveau (nog wel) marktconform, kunnen we de taken niet beter zelf uitvoeren, moeten we toch niet een aparte contractbeheerder in dienst nemen?
Hoe doe je dat?
Deze themapublicatie maakt duidelijk wat goed contractmanagement inhoudt, hoe je dat aanpakt en welke voordelen je daarmee kunt behalen. Daarbij wordt ingezoomd op het gemeentelijk afvalbeheer, de dienstverlening rond de inzameling en verwerking van huishoudelijk afval. Dit is een taakveld waar veel geld in omgaat, waar grote verschillen in kosten voorkomen, waar momenteel veel contracten aflopen en moeten worden vernieuwd en waarin veel verschillende uitvoeringsvormen voorkomen (van volledig zelf doen tot volledig geprivatiseerd met allerlei tussenvormen zoals intergemeentelijke samenwerkingsverbanden, PPS-constructies en dergelijke).
Kosten kunnen omlaag
Het GFT-contractbeheeronderzoek (2003, uitgevoerd door KplusV in opdracht van AOO) maakt duidelijk dat 75 % van de gemeenten het contractbeheer niet op orde heeft. Dit terwijl afvalcontractmanagement unieke kansen biedt voor gemeenten om de kosten voor burgers te verlagen en de kwaliteit van de dienstverlening verder te verbeteren.
Download hier de themapublicatie 'Besparen met afvalcontractmanagement' of bestel een exemplaar via het contactformulier.
 |
| 9 september 2010 |
meer
verbergen