Zowel bedrijven als not-for-profit-organisaties zijn voortdurend bezig met de verbetering van hun producten en dienstverlening. In een tijd dat de voorkeuren van consumenten snel wisselen, afnemers steeds kritischer worden en productinnovaties aan de orde van de dag zijn, is het voor organisaties noodzakelijk om hun processen en kwaliteit te verbeteren en te optimaliseren.
KplusV werkt vanuit diverse invalshoeken aan deze procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering. Zo werken wij met alle gangbare kwaliteitssystemen zowel in het bedrijfsleven (ISO 9001, Balanced Score Card, BPR) als bij de overheid en not-for-profit organisaties (INK managementmodel, Administratieve Organisatie). Ook voeren wij produktiviteits/efficiency en formatieonderzoeken uit en kijken wij naar de doelmatigheid van de werkprocessen binnen organisaties.
In de publieke sector speelt de optimalisatie van de processen bij uitvoerende diensten (bijvoorbeeld gemeentelijke buitendiensten) een belangrijke rol in onze opdrachten. Ook begeleiden wij heroverwegingsprocessen bij gemeenten zowel procesmatig als inhoudelijk. Hierbij staat de "match" tussen taken, bestuurlijke ambitites en beschikbare middelen centraal.
 |
| 9 september 2010 |
meer
verbergen